利用規約
制定日:2026年8月12日 最終改定日:2026年9月11日
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社Gobal(以下「運営者」)が運営する「囲碁の道しるべ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。アカウントを作成した方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用します。
1. 本サービスの内容
本サービスは、囲碁の学習を支援するため、AIとの対局、KataGo等による棋譜・局面解析、自由検討、棋譜編集、Q&A、キャラクター音声、フレンド・グループ等の機能を提供します。機能の一部は試験提供であり、内容、利用上限、対応環境を変更することがあります。
2. アカウント登録
- ユーザーは、正確かつ利用可能な情報を登録し、認証情報を自己の責任で管理してください。
- 一人が他人になりすますこと、アカウントを譲渡・貸与・共同利用することは禁止します。
- 未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで登録・利用してください。
- GoogleまたはLINEによる登録・ログインには、各事業者の利用条件も適用されます。
3. AIによる対局・解析
- AIの候補手、勝率、目差、棋風、段級位、解説および音声は、学習上の参考情報です。完全性、正確性、特定の棋力や対局結果を保証するものではありません。
- AIの応答には誤り、遅延、中断または同じ内容の反復が生じる場合があります。
- 大会や対局サービスなど、外部の規則によりAI利用が禁止される場面では使用しないでください。
4. 投稿・保存データ
- ユーザーが投稿または保存した棋譜、局面、質問、回答、コメント等の権利は、原則としてユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、サービスの提供、表示、解析、バックアップ、不正利用防止および機能改善に必要な範囲で、運営者が当該データを複製、保存、変換、表示および処理することを許諾します。
- Q&Aなど公開表示される機能には、個人情報、秘密情報または第三者の権利を侵害する内容を投稿しないでください。
- ユーザーは、投稿に必要な権利を有し、法令および本規約に違反しないことを保証します。
5. 禁止事項
次の行為を禁止します。
- 法令、公序良俗または第三者の権利に違反する行為
- 嫌がらせ、差別、脅迫、なりすまし、不正アクセスまたは不正なアカウント取得
- 過度な自動アクセス、脆弱性探索、サービス妨害、利用制限の回避
- 本サービスのプログラム、モデル、データ等を不正に取得、改変、再配布する行為
- 不正な商用利用、宣伝、勧誘、スパムまたは本来の目的を逸脱した利用
- その他、運営者が本サービスの安全な運営を妨げると合理的に判断する行為
6. 利用停止・削除
運営者は、規約違反、不正利用、セキュリティ上の危険、長期の障害その他やむを得ない事情がある場合、必要な範囲で利用制限、投稿削除またはアカウント停止を行えます。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由または対応方法を案内します。
6の2. 販売者情報の開示・お問い合わせの取り次ぎ
- 販売者と対応責任:各碁会所の有料メンバーシップの販売者は、その碁会所の店主です。店主は、販売者として必要な表示および自己の販売者情報の開示に対応します。サイト運営者自身が販売する個人プラン・店主プランとは別の契約です。
- お問い合わせ方法:店主の氏名(名称)・住所・電話番号等の開示をご希望の場合は、対象の碁会所名またはページのURL、開示を希望する情報、回答先を添えて、サイト運営窓口 yushimaigo@gmail.com へお問い合わせください。加入・支払い前でもお問い合わせいただけます。お問い合わせのために会員登録や有料プランへの加入をする必要はありません。専用の開示請求ボタン・フォームは設けず、メールで受け付けます。
- 運営による取り次ぎ:運営者は、お問い合わせを受けたら速やかに店主へ連絡し、開示請求があったことを伝えて対応を求めます。回答状況を確認し、回答がない場合は店主への督促や状況確認を行います。運営者が保有していない店主情報については、店主による回答を取り次ぐことを基本とします。
- 店主の回答義務:店主は、開示請求に応じ、正確な販売者情報を遅滞なく書面または電子メールで提供しなければなりません。購入前の請求については、利用者が購入を判断する前に十分な時間的余裕をもって情報を確認できるよう対応し、加入・支払いを回答の条件にしてはなりません。
- 個人情報の取り扱い:開示対応のために店主の本人情報を登録する専用フォームは設けません。ただし、運営者は、サイトのアカウント情報、お問い合わせのメール内容および対応履歴を取り扱います。法令に基づく場合等を除き、請求者の連絡先を店主へ伝える際は、事前に本人の同意を確認し、対応に必要な範囲に限って共有します。本人確認書類・銀行口座情報・カード番号はお問い合わせに添付しないでください。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
- 対応がない場合の措置:店主が正当な理由なく回答しない場合、運営者は状況を確認したうえで、当該店主の新規販売の停止・碁会所運営の一時停止など、必要な措置を講じます。対象は当該店主とその碁会所であり、サイト全体の停止を意味しません。利用制限だけで既存契約が解約・返金されるわけではありません。店主は既存利用者へのサービス提供、必要な継続請求の停止・解約・未提供分の返金に別途対応しなければなりません。
- 法令に基づく対応:本項は、通常のお問い合わせの受付・取り次ぎ方法を定めるものであり、法令に基づく利用者の権利や、店主・運営者がそれぞれ負う義務を制限・免除するものではありません。運営者に対する法令上の開示請求等には、その要件に応じて対応します。
7. 有料サービス・料金・チケット
7.1 二種類の有料契約
- サイトの有料プラン:運営者が販売する個人プラン・店主プランです。サイト機能や利用上限等に関する契約で、販売者・役務提供者は運営者です。料金・提供内容は運営者が定め、料金プランに表示します。
- 碁会所メンバーシップ:各碁会所の店主が、その碁会所の特典やサービスを販売する契約です。販売者・役務提供者は当該店主で、契約は加入者と当該店主の間に成立します。運営者は販売・決済連携・会員管理等のシステムとお問い合わせの取り次ぎを提供します。
- 二種類の契約は別契約です。サイトの有料プランに加入しても、個別の碁会所の有料会員に自動加入するわけではありません。碁会所のメンバーシップ料金に、サイトの個人プラン・店主プランの料金は含まれません。複数契約がある場合は、それぞれの料金・更新日・解約状況を確認してください。
- 無料の「お気に入り」は有料メンバーシップとは異なり、それだけで月額料金は発生しません。有料会員への加入も、自動入室や席の確保を保証しません。各碁会所の公開範囲、入室承認、人数制限、利用ルールが適用されます。
7.2 店主による価格設定と提供内容
碁会所の料金・プラン名・特典・提供内容は、各店主が自ら決めます。サイトが全碁会所に一律の固定料金を定めるものではありません。ただし、法令、本規約、システムおよびStripeで設定可能な金額・決済条件の範囲内とします。店主は、実際に提供できる内容を明確に表示し、その提供に責任を負います。
支払い・更新・解約・返金等の共通条件は、13.2 有料サービスの共通販売条件にまとめています。
7.3 碁会所プランの価格変更
店主は新規加入向けの価格を変更できます。値上げ・値下げのいずれも、既存契約の金額は自動では変わらず、その契約で継続中の料金が適用されます。解約後に再加入する場合は、再加入時の価格が適用されます。既存契約の請求条件を変更する場合は別途案内・必要な同意および手続きを要し、店主の価格保存だけで既存会員の請求額は変更されません。
7.4 店主の営業終了・販売停止
店主が有料サービスを恒久終了する場合、店主は加入者へ案内し、既存契約の継続請求を停止して、支払済み期間の未提供分を返金します。新規受付の停止、プランの非公開、碁会所の一時停止だけでは、既存契約の継続請求は止まりません。既存契約の解約・返金は別途対応してください。運営者による利用制限の扱いは6および6の2によります。
7.5 店主の負担する手数料
本番の碁会所メンバーシップ販売に対する運営手数料は売上の10%で、店主が負担します。Stripeの決済手数料は別途かかります。加入者の表示月額に、この運営手数料を別途上乗せして請求するものではありません。入金処理はStripeを通じて行い、実際の受取額や入金状況はStripe上の明細もご確認ください。
7.6 無償チケット
無償チケットは換金・譲渡できません。
8. サービスの変更・中断
保守、障害、外部サービスの停止、災害、セキュリティ対応等により、本サービスの全部または一部を変更・中断することがあります。重要な変更は、合理的な方法で事前に告知するよう努めます。
9. 免責と責任の範囲
- 運営者は、本サービスが常に利用できること、データが永久に保存されること、AIの出力が正確であることを保証しません。重要な棋譜等はユーザー自身でも保存してください。
- 運営者の責任を全部免除する条項は、消費者契約法その他の強行法規に反する範囲では適用されません。
- 運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者が負う損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られます。法令上この制限が認められない場合は、その法令に従います。
10. 退会
ユーザーは、運営者が案内する方法で退会を申し出ることができます。退会後のデータの取扱いは、プライバシーポリシーに従います。公開Q&Aなど他のユーザーとの関係上必要な情報は、投稿者名の匿名化等を行ったうえで残る場合があります。
11. 規約の変更
法令改正、機能追加または運営上の必要に応じ、本規約を変更することがあります。ユーザーに重大な影響がある変更は、施行日と内容を事前に本サービス上で告知します。変更後に同意が必要な場合は、改めて同意を求めます。
12. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令で認められる範囲で、運営者の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13. 特定商取引法に基づく表記
サイト運営者の販売者情報と、有料サービスの共通販売条件を記載します。契約・販売者の区分は7.1 二種類の有料契約をご確認ください。
13.1 サイト運営者の情報
- 販売事業者
- 株式会社Gobal
- 代表者
- 杉浦 優貴
- 所在地
- 〒113-0034 東京都文京区湯島3-25-11 東京堂湯島ビル2階
- 電話番号
- 080-2073-8693
- お問い合わせ
- yushimaigo@gmail.com
13.2 有料サービスの共通販売条件
- 価格・提供内容
- サイトプランは料金プラン、碁会所メンバーシップは各碁会所のプラン表示・販売条件に、最新の税込支払総額と提供内容を表示します。価格を本規約に固定せず、申込単位は1契約です。購入直前の確認画面で販売者、プラン名、月額、数量、特典、利用条件をご確認ください。規約だけの変更により、既存契約の金額を自動変更することはありません。
- 支払時期・方法
- クレジットカード(Stripe)。初回は申し込み時に決済し、以後1か月ごとに自動更新・請求します。無料試用はありません。
- 期間・支払総額
- 最低継続期間は1か月です。解約するまで自動更新され、支払総額は月額×利用月数です。
- 提供開始
- 決済完了とサイトでの入金確認後に利用を開始できます。確認が遅れる場合は状態を更新し、解消しなければ販売者にご連絡ください。申請や下書き保存だけでは課金されません。店主の承認を要する場合は、加入申請・承認・支払いの順序に従ってください。
- 解約
- 次回更新前に解約手続きを完了してください。利用者都合の解約は支払済み期間末まで利用でき、次回以降の請求を停止します。原則として日割り返金はありません。サイトプランは料金ページの「契約を管理」、碁会所メンバーシップは碁会所プロフィールの「次回更新を停止する」から手続きします。一方の契約を解約しても他の契約は解約されません。サイト退会前にも各契約の解約状況をご確認ください。
- 返品・返金
- 二重請求やサービスを提供できなかった場合は、販売者が確認のうえ返金対応します。デジタルサービスのため商品の返品・交換はありません。法令上認められる権利を制限するものではありません。対象プランと請求日を添えて、サイトプランは上記窓口へ、碁会所メンバーシップは当該店主へご相談ください。店主への連絡にお困りの場合は運営者が取り次ぎます。
- 返金後の会員資格
- 返金と解約は別の処理です。店主が返金と即時解約を行った場合、決済通知の反映後に対象の有料会員資格が終了します。サイトのアカウント全体や別の契約は削除されません。返金対象、資格の終了日、継続請求の停止状況をご確認ください。
- 追加費用
- 利用者に運営手数料を上乗せしません。インターネット接続・通信料は利用者負担です。物品の配送はありません。
- 申込期間
- 期間限定販売ではありません。受付中のプランに申し込めます。
- 動作環境
- インターネット接続と最新版のChrome・Edge・Safari等。購入前に無料機能で動作をご確認ください。
詳しい契約条件は7. 有料サービス・料金・チケット、決済情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。
13.3 各碁会所のメンバーシップ
上記の運営者情報は、各店主の販売者情報を代替するものではありません。個別の条件は各碁会所ページの「販売者・解約・返金条件」をご確認ください。店主情報の開示については、6の2. 販売者情報の開示・お問い合わせの取り次ぎに窓口・手順・未回答時の措置をまとめています。
本規約、退会、権利侵害等に関する連絡も上記窓口で受け付けます。公開Q&Aには個人情報を書き込まないでください。